6. a medida que pasan los años y el mundo de los negocios evoluciona se puede Una de las tareas más complejas del liderazgo es aprender a delegar funciones entre los colaboradores. Descubre más. Diseño: La creatividad en el manejo de herramientas digitales de diseño se ha vuelto una habilidad dura muy importante. .pagination > .btn, Elsa Muñoz Cortés.¿Conoces cuáles deben ser la. Él tiene que llevar a su equipo desde la parte delantera, siendo proactivos y demostrar que tiene control sobre todos los procesos y las prácticas pertinentes. En este sentido, los principios de la Programación Neurolingüística hablan de lo siguiente: Son conocimientos obtenidos a través de algún título o grado universitario, y son necesarias respecto de la materia que nos concierne. Habilidad para comunicarse a nivel personal y profesional. Oratoria. El Observatorio Laboral de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social clasifica las habilidades para el trabajo en dos tipos: las blandas (soft) y las duras (hard).. Las habilidades o competencias blandas se relacionan con actitudes, comportamientos y valores del trabajador.Las duras se refieran a los conocimientos académicos o técnicos que las empresas suelen exigir para cubrir una vacante. Estas son las habilidades que lo ayudan a trabajar bien con los demás, lo cual es importante para un gerente. Este artículo lo escribo pensando en los retos y habilidades que debemos de adquirir en nuestras funciones como ejecutivos de comercio, derivados de seguir actualizados en un mundo verdaderamente competitivo, pero a su vez, más flexible y resiliente. Lucas asegura que es el líder del equipo quien debe hacerse cargo de este tipo de conflictos. de habilidades interpersonales que le brindan al que la desarrolla una Aunque la resolución de conflictos se propone como una vía efectiva para hacer frente a las problemáticas de manera inmediata, es normal que se den inconvenientes que no puedan solventarse. Por eso, esta se ha convertido en una de las habilidades suaves más valoradas en la gestión de recursos humanos. Ya las empresas han notado que no es suficiente orientar sus esfuerzos a la parte técnica de su empresa, porque a final de cuentas todo depende del desempeño del recurso humano. ¿Cómo gestionar y dirigir a su equipo a través de este tipo de situaciones determina su madurez como gestores. Dependiendo de la empresa a la que se postule, tener conocimientos de idiomas extranjeros podría ser útil. .op-homepage-hero-button:active, Y es que Sin embargo, para desarrollar esta habilidad se requiere de un alto nivel de . En resumen el liderazgo es la habilidad blanda que permite a un gerente dirigir una organización de manera efectiva y al mismo tiempo influir en el comportamiento y valores de los trabajadores. Por supuesto, los comentarios constructivos deben ser emitidos con respecto y empatía, procurando la calidad del trabajo sin afectar las emociones del trabajador. 1- Las habilidades de liderazgo: La calidad por excelencia de un gerente exitoso es su o sus habilidades de liderazgo. Los campos obligatorios están marcados con *. © AméricaEconomía 2001-2015. Los mejores negociadores tienen en cuenta las necesidades de terceros al momento de emitir una oferta de negociación. Tecnología informática: Es imprescindible para la labor de un Gerente de Comercio Exterior. Un título / certificado en lo relevante. Independientemente de la cultura organizacional, es imprescindible asumir esta soft skills. Para esto, tiene que entender cómo se dirige a su equipo y a su entorno en general, y cómo es percibido por ellos. Tanto en el proceso de selección de personal como al momento de designar a un colaborador interno para ejercer un buen liderazgo. 2- Las habilidades de comunicación: Un gestor de éxito demuestra la capacidad de comunicar información a los interesados internos y externos de una manera clara y lógica. .op-homepage-hero-button:active, Entre las competencias blandas que The Home Depot busca en su capital humano están, entre otros, saber interactuar con otras personas y saber comunicar bien. Las habilidades blandas y el éxito para la vida laboral están intrínsecamente relacionadas. Your email address will not be published. También debe ser alguien con quien los empleados se sientan cómodos discutiendo varios asuntos. Factor Capital Humano preguntó a tres empresas mexicanas qué habilidades toman más en cuenta a la hora de contratar a una persona. Significado de CEO, COO, CFO, CIO, CTO y CMO, Qué es el Liderazgo: Importancia, estilos, habilidades y mitos. Las habilidades blandas son una ganancia para tu equipo, tus clientes y tu negocio. Required fields are marked *. – Curso Online: Clasificación Arancelaria. Marketing de redes sociales. .sub-menu{border-bottom-color:#005BDC;}.op-navbar{background:#ffffff;}.op-navbar{border-bottom-color:#f0f0f0;}.header-style-centered #navbar, .header-style-with-tagline #navbar{border-top-color:#f0f0f0;}.op-footer{background:#fcfcfc;}.op-footer h1, .op-footer h2, .op-footer h3, .op-footer h4, .op-footer h5, .op-footer h6, .op-footer .calendar_wrap{color:#191919;}.op-footer, .footer-copyright, .op-footer p, .op-footer ul, .op-footer{color:#6d6d6d;}.op-footer a{color:#6d6d6d;}.op-footer a:hover{color:#6d6d6d;}.op-footer a:active{color:#6d6d6d;}.op-entry a{color:#0d6cbf;}.op-entry a:hover{color:#2a79bf;}.op-entry a:active{color:#1e73be;}.btn a, .btn, .btn-primary, Un gerente de contratación puede evaluar las habilidades blandas, como el pensamiento crítico, presentándole situaciones y pidiéndole que describa cómo podría abordarlas o . También Enlight, una empresa de Ciudad de México que instala paneles solares, privilegia las competencias blandas y dan prioridad a candidatos que tengan pasión por el medio ambiente, resulten agradables en el trato, aprenda rápido y sepan trabajar en equipo. Aunque en el caso de las destrezas técnicas, estas suelen ser comprobadas por medio de una prueba o examen. También debe planificar sus horarios con antelación y fijar plazos realistas para su equipo. Son naturales para algunos, mientras que .
“La mayor parte del trabajo del gerente debe pasar en el momento en que ocurre el problema. Karla Sánchez, jefa de talento de la compañía, considera que los conocimientos técnicos se pueden adquirir dentro de la propia empresa con capacitaciones. Entre las habilidades blandas que se requieren para ejercer el liderazgo, destacan: La empatía es la capacidad que tiene el líder para “ponerse en los zapatos” de sus colaboradores y ser solidario. El correcto uso de la Inteligencia Artificial, así mismo, las aduanas y empresas cada vez realizan más inversiones en virtud de cumplir con el programa de Modernización Aduanera para poder hacer una mejor gestión de riesgos usando las tecnologías informáticas. .btn-primary:active, Para formar ambas habilidades es necesario formarse integralmente, manteniendo el conocimiento, el saber hacer (habilidades duras) y el saber ser. 8- Predicar con el ejemplo: Un gerente no puede tener éxito a largo plazo si no práctica lo que predica. Ahora podemos analizar cómo un tiempo antes y después de la Pandemia, tal como los historiadores hablan en secuencias de tiempo como La gran Depresión, Guerra fría, Globalización, Comercio Electrónico, por mencionar algunos. Tienen que ser resistentes emocionalmente para ser capaz de motivar a los miembros de su equipo. Finanzas: La gestión y optimización de los flujos, análisis de costos son vitales para un Gerente de Comercio Exterior. Las personas tienen la capacidad y los conocimientos necesarios para encontrar sus propias soluciones. Para las organizaciones es muy importante que sus empleados o colaboradores cuenten con este tipo de habilidades porque les asegura que habrá un ambiente de trabajo más grato y de cooperación. .woocommerce-product-search [type=submit]:active, Por eso, es necesario que un ejecutivo tenga algo más que empatía, debe poseer capacidades y competencias sociales que le permitan entender, analizar y enmendar las diferentes situaciones que pueden presentarse en una empresa. .op-navbar .navbar-nav > .menu-item.active:hover a {color:#6b6b6b;} .op-small-category-link a, Las habilidades blandas o soft skills surgen en ámbitos laborales en oposición a las habilidades duras o hard skills. Por lo cual, el reporteo para un Gerente es elemental para la toma de decisiones, además del manejo de tablas y gráficos para conocer los costos logísticos, aduaneros, estadísticas de nuestro nivel de cumplimiento, etc. Y es que, además de que puede aligerar cargas laborales, cuando da un grado de autonomía a su equipo está alimentando su confianza, seguridad, motivación y satisfacción personal/profesional. “Y luego, si ese gerente contrata a otro gerente para que trabaje con él/ella, no va a entender la importancia de las habilidades blandas para el puesto que desempeña (…) entonces, habrá creado un problema todavía más grande. Dentro de las capacidades y competencias sociales, la resiliencia destaca. Es mejor proponer muchas ideas, sin importar si estas llegan o no a buen puerto, a quedarse en silencio. .op-homepage-hero-category:focus, Para ser un líder exitoso se debe aprender a trabajar en equipo, un objetivo que pocos consiguen porque no dan relevancia al resto de aptitudes sociales necesarias para complementar esta labor. Mecánica de motores. Dado lo anterior y en este sentido, hablaré de las “Habilidades Blandas y Técnicas” que son auxiliares y de gran relevancia el poder hacer el uso adecuado de cada una de ellas, claramente enfocadas al Comercio Exterior. Los gerentes deben ser creativos y pensar en diferentes formas de resolver problemas. .woocommerce .widget_price_filter .ui-slider .ui-slider-range:active, Siempre tomando en cuenta sus necesidades y respetando las distintas personalidades, solventando los problemas para evitar que tomen una trascendencia grupal. 7. .woocommerce .widget_price_filter .price_slider_wrapper .ui-widget-content:hover, Los jefes del gerente no deberían limitar sus metas y relacionarlas únicamente a objetivos estrictamente relacionados con la productividad y rentabilidad de la empresa. Esto genera un ambiente inclusivo que fomenta la proactividad. – Curso Online: Medios de Defensa en Materia de Comercio Exterior. CURSO - TALLER HABILIDADES BLANDAS PARA TRABAJADORES SOCIALES VER BROCHURE Curso - Taller: Habilidades Blandas para Trabajadores Sociales INICIO: 04 DE FEBRERO 2023 / Duración 4 SEMANAS El curso taller incluye Clase en vivo por Zoom. .woocommerce-product-search [type=submit]{color:#ffffff;}.op-navbar .navbar-nav > .menu-item > a, .op-navbar .navbar-nav li .navbar-tagline, Comunicación: El gerente debe saber comunicar y dar instrucciones, pero también ser un buen oyente y tener amplia receptividad a las sugerencias del personal a su cargo. Desarrollar el reconocimiento de marca. Las habilidades blandas siempre han sido un requisito en todas las ofertas de trabajo. Your email address will not be published. Δdocument.getElementById( "ak_js_2" ).setAttribute( "value", ( new Date() ).getTime() ); Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia en nuestra web. Esta es un talento que permite responder de forma proactiva ante el trabajo en equipo, la solución de conflictos y la motivación. Esto aumenta la productividad y reduce la tasa de deserción. La principal diferencia entre habilidades duras y blandas radica en la manera en que se adquieren y cómo se emplean en el lugar de trabajo. Enumere qué lenguajes de programación específicos conoce, como JavaScript o Python. Gestión de personas. To view or add a comment, sign in. Empatía: a mi parecer esta es una de las habilidades que más debemos desarrollar, y la más compleja al mismo tiempo, porque . .op-small-category-link a:hover, – Curso Online: Documentos más Importantes en la Práctica del Comercio Exterior. Si bien, las habilidades duras son necesarias para realizar con éxito las tareas técnicas en un trabajo, las habilidades blandas son necesarias para crear un ambiente de trabajo positivo y funcional. día se sabe que esto no es del todo cierto, si bien es importante contar con personal con habilidades técnicas o duras es incluso más importante contar con Se trata de saber cómo Habilidades blandas. Una de ellas es identificar aquellas habilidades blandas más importantes para el cargo que buscamos y . Y es que, la coordinación y la colaboración ayudan a alinear los esfuerzos, fomentan las nuevas ideas, promueven una rápida identificación y resolución de conflictos. Generación de confianza 7. .pagination > .btn:active, Conozca las habilidades "blandas" y "duras" que deben tener los colaboradores de las empresas Liderazgo, nuevas competencias profesionales, actualización constante en temas relevantes para el mercado, así como la consolidación del llamado "teletrabajo", son algunos de los requerimientos más urgentes para los especialistas en Recursos Humanos. 7-Gestión del tiempo: un gerente exitoso debe hacer uso del tiempo y los recursos con prudencia. Es decir, cuáles son sus puntos fuertes y, por ende, en qué tipo de labores se desempeñarían mejor. ¿Cómo aplican las habilidades blancas a los gerentes? filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.gradient(startColorstr='#23282d', endColorstr='#23282d', GradientType=0); color: #ffffff; }.op-hero-area .feature-title {color: #ffffff; }.op-hero-area .op-headline {color: #ffffff; }.page .op-hero-area .op-headline {color: #ffffff; }.op-hero-area .op-blog-meta-wrapper {color: #ffffff; }.op-hero-area .op-hero-layout-meta-wrap a {color: #ffffff; }.op-blog-post-header .op-small-category-link a {color: ; background-color: ; }. Si sabe cómo usar un software de hojas de cálculo como Microsoft Excel o Google Sheets, entonces esta es una gran habilidad para incluir en su currículum. .woocommerce .widget_price_filter .ui-slider .ui-slider-handle:hover, Por: Conexión Esan el 10 Julio 2019 Compartir en: Hoy en día, en todo tipo de industrias, un gerente comercial se enfrenta a una serie de desafíos empresariales. .op-navbar .nav-close-wrap, Es la honestidad la habilidad suave que ayudará a conseguir mejores resultados en las conversaciones cara a cara con cada uno de los colaboradores. Pensamiento Analítico. Sin embargo, cada vez más empresas le dan mayor peso a las habilidades blandas. Y a diferencia de las habilidades duras que de acuerdo con cada tarea profesional las destrezas requeridas son muy particulares, las capacidades y competencias sociales son integrales, y no distinguen entre un profesional a otro. El fin es potenciar el desarrollo de equipos por medio de un programa de capacitación y formación constante que, no solo permita atender a las responsabilidades laborales, sino que también potencie sus aspiraciones personales y profesionales. Para The Home Depot México, una cadena minorista especializada en venta de artículos para el hogar y materiales para construcción, las competencias blandas son importantes porque ayudan a mejorar el ambiente de trabajo y el rendimiento de la empresa. Manejo de idiomas: En la comunicación con clientes, proveedores, etc., es indispensable el dominio al menos del idioma Inglés. No es lo mismo saber hacer tu trabajo que tener las habilidades para manejar un equipo. Hojas de cálculo y similares: El comercio exterior está ligado a un estricto control y orden de datos. Autoridad: un gerente debe saber cómo desenvolverse en las relaciones jerárquicas. Eso sí, hay aptitudes sociales que son determinantes para puestos especiales, como el personal de atención al cliente. Habilidades blandas del gerente de operaciones. Las habilidades blandas son competencias interpersonales que pueden ser usadas en un empleo. Estrategias: capacidad de actuar de forma inteligente ante los movimientos de la competencia, el mercado y la tecnología. El liderazgo es la habilidad blanda principal que debe desarrollar un gerente ya que es considerado como una actividad visionaria y amplia que nace o se hace dentro de una organización, es la capacidad que tiene un gerente para motivar y dirigir los destinos de los otros con la idea de lograr un objetivo previamente establecido. que una persona haga su trabajo de manera eficiente a tener habilidades para El líder de un equipo debe saber lidiar con distintos tipos de personas. Las habilidades blandas inciden en la selección de personal. .op-navbar.navbar-default .navbar-toggle, Las habilidades duras son las habilidades técnicas que aprende a través de su educación, capacitación o experiencias laborales. Y eso sí, no se trata solo de escuchar y quedarse con la información. Construcción de Relaciones. Un buen manager que ejerce liderazgo sabe motivar e inspirar a su equipo. The consent submitted will only be used for data processing originating from this website. Stay tuned! Orientado al detalle. dpec@uam.edu.ni, Especialidad de Periodoncia e Implantología Oral, Especialidad en Ortodoncia y Ortopedia Maxilar, Especialidad en Rehabilitación Oral Avanzada, Maestría Ejecutiva en Administración de Empresas, Maestría en Marketing y Dirección Comercial, Maestría en Gerencia de Proyectos de la Construcción, Maestría en Diseño, Construcción y Supervisión de viviendas con énfasis en la gestión de proyectos habitacionales, Maestría en Derecho Empresarial Corporativo, Maestría en Derecho de las familias, infancia y adolescencia, Maestría en Asesoría en Tributación y Fiscalidad Internacional, Maestría en Derecho Energético con Enfasis en Energías Renovables y Sostenibilidad, Gestión en Proyectos, Recursos Humanos y Tecnología, Maestría en Gestión y Desarrollo del Talento Humano, Maestría en Inteligencia de Negocios y Análisis de Datos, Posgrado Inteligencia de Negocios en la Gestión Empresarial, Posgrado en Políticas y Procedimientos de Control Interno para la Prevención de los Riesgos de LA/FT/FP (PLA), Posgrado en Derecho Laboral y Seguridad Social, Posgrado en Derechos de Propiedad Intelectual, Posgrado en Contrataciones Administrativas del Sector Público, Especialización en Desarrollo y Evaluación del Currículo, Posgrado en Derecho Internacional de los Negocios, Posgrado en Riesgo Empresarial y Control Interno, Posgrado en Seguridad Industrial, Productividad y Rentabilidad, Posgrado en Gestión Ambiental y Eficiencia Energética, Posgrado en Gestión Ambiental de Proyectos de Construcción, Posgrado en Hábitat y Vivienda Sostenible, Posgrado en Gestión de Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), Posgrado en Proyecto de Ciudad y Territorio, Posgrado en Auditoría Médica y Gestión de la Calidad en los Servicios de Salud, Diplomado en Programación Neurolingüística, Diplomado en Gestión Operativa de Negocios Internacionales, Diplomado en Analítica Financiera: Pronóstico y Modelado, Diplomado Internacional en Contratación Electrónica y Online Dispute Resolution, Diplomado en Herramientas Digitales para la Gestión y Fidelización de Clientes, Diplomado en Administración de Servicios de Salud, Diplomado en Implantología Oral en Simuladores, Diplomado en Diseño de Sonrisa y Estética Dental, Cursos de Certificación Microsoft: Word, Excel, Power Point, Cursos en Microsoft Excel nivel intermedio, Curso en Analítica de Negocios con Power BI, Curso en Comercio Internacional en Tiempos de Crisis, Curso de Herramientas de Desarrollo Personal: Liderazgo, Productividad y Empoderamiento, Curso en Creación y Financiamiento de Startups, Curso en BLOCKCHAIN, CRIPTOECONOMÍA & FINTECH, Curso en Estrategias y Negocios Digitales, Curso en Atención y Servicio al Cliente en Entornos Modernos, Curso de Marketing en Redes Sociales para Emprendedores, Curso de Fotografía y Video con tu Celular, Curso en Diseño Estructural para no Estructurales, Curso en Gestión y Administración del Mantenimiento Industrial, Curso en Administración de servidores con Windows Server, Curso en Seguridad Informática y sus Implicaciones Legales en los Ciberdelitos, Curso en introducción al sistema de información geográfico básico con ArcGIS Pro, Curso en Negociación y toma de desiciones, Curso en Objetivos de Desarrollo Sostenible, Curso en Especialización de Logística y Transporte. Autocontrol. El correcto análisis de bases de datos (BI) optimiza el trabajo y permite una mejor toma de decisiones, optimizar e innovar. Actualidad Legal Aduanera: Nuevas Modificaciones: +Implicaciones en Materia del Impuesto al Valor Agregado (IVA) en la Importación y Exportación de Mercancías, + Actualidad de las Reglas Generales de Comercio Exterior (RGCE), +Aspectos a Considerar en Materia del Impuesto Sobre la Renta (ISR) por Operaciones de Comercio Exterior, + NICO Número de Identificación Comercial, + El Uso Correcto del Conocimiento de Embarque (BL) en las Operaciones de Comercio Exterior, +Correcta Implementación de un Programa de Auditorías para Empresas Importadoras, Exportadoras e IMMEX, Reino Aduanero "Comprometidos con la Comunidad Aduanera y el Comercio Exterior", Cursos de Comercio Exterior: Diferentes Opciones, La calidad de la comunicación, depende de la respuesta que se obtiene. Y así, poder comenzar a responder a ellas. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. background-image: -moz-linear-gradient(top, #23282d 0%, #23282d 100%); Un gerente alinea a su equipo a la visión de la organización. Lista de habilidades duras más valoradas. De acuerdo con una nota técnica hecha en el 2010 por el Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE), las competencias del capital humano se integran por: conocimientos, habilidades, actitudes y valores. Y es que a medida que pasan los años y el mundo de los negocios evoluciona se puede constatar que el comportamiento humano es determinante de la eficacia de un gerente y existe evidencia que aquellas empresas exitosas y sobresalientes, que promueven la mejora constante son las que cuentan con líderes que no solo cuentan con habilidades duras sino también con habilidades . Los gerentes a menudo son responsables de registrar y analizar datos. . Para ser un buen gerente de operaciones es necesario desarrollar ciertas actitudes y aptitudes que nos diferencien del resto y nos ayuden no solo a cumplir a cabalidad con las exigencias profesionales, sino a desenvolvernos adecuadamente dentro del ambiente organizacional. ); ¡Gracias por tu comentario Carlos! Me encantaría tu opinión, por favor deja un comentario, 20 habilidades blandas que todo líder necesita para tener éxito, Team building: Más de 10 actividades que te ayudarán a contruir un equipo más compacto, 6 pasos para la resolución de conflictos entre compañeros de trabajo, Cómo mejorar la comunicación interna en la empresa y la colaboración entre departamentos, Ver 25 consejos para la gestión de equipos eficaces, Análisis DAFO: Qué es y cómo hacerlo en tu empresa (con plantilla), Cómo aplicar la Ley de pareto (80/20) para ser más productivo, Ver artículo sobre comunicación no violenta, Leer artículo sobre pensamiento estratégico, Gestión del talento: Cómo desarrollar a tu equipo en la empresa, Cómo convertir tu empresa líder de mercado: El ejemplo de Preply, Blue ocean strategy: Cómo encontrar ideas de negocio con poca competencia. Esta es un talento que permite responder de forma proactiva ante el trabajo en equipo, la solución de conflictos y la motivación. Algunos ejemplos de habilidades duras (hard skills) más valoradas actualmente en el mercado. Todo esto desde un punto de vista objetivo. Veamos algunas habilidades gerenciales importantes en cada categoría. Y es que, las habilidades suaves hacen que un profesional esté capacitado para guiar un equipo al éxito. .op-small-category-link a:active, Los empleados se sienten seguros cuando los directivos son comprensivos y ayudarlos con sugerencias y soluciones para superar los obstáculos. .woocommerce .widget_price_filter .ui-slider .ui-slider-range, Ser buen mentor, inspirar confianza y proyectar respeto para que el equipo acate sus instrucciones. La persona con mayor flexibilidad, controlará la interacción. Encaminar al equipo de trabajo a los propósitos organizacionales es el principal objetivo que persigue el liderazgo. emociones. hacerlo. Tener conocimientos profesionales, experiencia y bases sólidas que permitan tomar decisiones certeras son factores determinantes para asumir esta responsabilidad. – Curso Online: Actualización de Comercio Exterior. Estamos en un mercado laboral cada día más enfocado al desarrollo y bienestar integral de los trabajadores. Trabajar bajo presión. La autoestima es una cualidad importante que se refuerza con capacitación al personal porque contribuye a un mejor estado de ánimo al momento de prestar el servicio. We and our partners use data for Personalised ads and content, ad and content measurement, audience insights and product development. Empatía y pensamiento crítico. .op-navbar .navbar-nav .menu-item .op-search-form-close-button:hover, Los gerentes que practican con efectividad las habilidades blandas crean un ambiente que genera mejores y más efectivos colaboradores y eso, en realidad, es el objetivo de cualquier negocio exitoso. Required fields are marked *. Para mi las Soft Skills son fundamentales en cualquier curriculum, pero son imprescindibles en cualquiera del siglo XXI. De igual modo, también se traduce en comprender las debilidades y las fortalezas del grupo que lidera, además de conocer aspectos intrínsecos como aquello que le motiva e inspira, sus aspiraciones, anhelos, y demás factores internos. En las habilidades blandas concurre una fusión de aptitudes y destrezas enfocadas a tener una adecuada interrelación. .op-blog-meta-wrapper, Y es saber cuáles son las principales habilidades blandas que debe tener un abogado y funcionarios de Justicia. De acuerdo a Steinerd, el gerente debe actuar como un miembro del equipo y tener flexibilidad. Pese a las situaciones de presión laboral que se puedan suscitar en un ambiente de trabajo, las habilidades suaves dotan de las competencias necesarias para saber adaptarse a las diferentes circunstancias. El estudio del IPADE afirma que es difícil identificar las actitudes y valores de una persona durante el proceso de reclutamiento. Es más probable que los prospectos le compren a un vendedor con los que se sientan cómodos y seguros. Y con esta información, ya has desarrollado estas habilidades en tu área? Las duras se refieran a los conocimientos académicos o técnicos que las empresas suelen exigir para cubrir una vacante. .op-navbar.navbar-default .navbar-toggle:hover, 5- Ser un buen oyente: Un buen gerente escucha las sugerencias de los miembros de su equipo y reconoce sus problemas. La oratoria, la cual implica el arte de convencer, deleitar, y lograr la persuasión de las personas por medio del verbo, de la palabra, de la capacidad para . Definición y Beneficios. Las habilidades blandas son tu gente y tus habilidades sociales. Esto con la finalidad de crear planes de acción que vayan acorde a los proyectos trazados. Trabaja bien bajo presión. Y para conseguir todo esto, todos los colaboradores deben tener un balance integral en sus emociones. Guarda mi nombre, correo electrónico y web en este navegador para la próxima vez que comente. , Muy buen artículo Héctor, muy completo, gracias. Buscar nuevas propuestas, originales, y que rompan el esquema establecido, será una de las Habilidades Blandas que mayores frutos te dará en tu experiencia laboral. Suzzane Lucas, autora del artículo de The Balance, indica que si el gerente no es un buen comunicador y tiene problemas con su flexibilidad, la empresa debería hacer que su entrenamiento sea un prioridad. “Los colaboradores se involucran en discusiones, se hacen bullying entre ellos y ocasionalmente roban el almuerzo que los demás dejan en la cocina. Es responsabilidad del gerente comunicar a su equipo las instrucciones de un nuevo proyecto, los objetivos de la empresa y los cambios en el lugar de trabajo. Escriben de una manera fácil de entender y directa. Y un ser resiliente puede hacer todo esto, tiene la capacidad de reponerse ante cualquier circunstancia de manera inteligente. Las habilidades de gestión son las cualidades que tiene una persona que la convierte en un gran líder de equipo. Para esto, es importante hallar un punto medio, ser educado, mantener un tono de voz sereno, evitar las provocaciones y mantener la objetividad. – Curso Online: Cómo Importar: Caso China. Conoce ¿por qué un gerente no es líder? Los gerentes deben ser empáticos con los miembros de su equipo. Nuestra misión consiste en ayudar a nuestros lectores a mejorar su calidad de vida a través del uso adecuado de las tecnologías en su vida diaria y sus proyectos emprendedores. Las otras cuatro se refieren a las habilidades duras (aquellas que hemos aprendido en nuestra evolución y/o en nuestra formación especializada). En declaraciones al diario español Expansión, Gemma Mercadal, psicóloga de AddVante, una consultora en servicios profesionales, afirma que actualmente ya no es suficiente con tener conocimientos técnicos.
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